Towaru przez uprawnionego, oraz do zwrotu naprawionego lub wymienionego Towaru na własny koszt do miejsca wskazanego w gwarancji lub miejsca jego pierwotnego wydania. 6. Gwarancja producenta nie obejmuje w szczególności: a) uszkodzeń wynikających z niewłaściwego transportu lub przenoszenia Towaru przez Klienta, b) uszkodzeń powstałych w wyniku ingerencji w konstrukcję Towaru dokonanej przez Klienta lub osoby trzecie, c) szkód spowodowanych niewłaściwą konserwacją, magazynowaniem lub przechowywaniem niezgodnym z zaleceniami Sprzedającego lub producenta, d) zmian wynikających z cech surowców i materiałów, z których wykonano Towar, w tym różnic w odcieniu i fakturze drewna litego, niejednorodności pokrycia lakierem, różnic wynikających z naturalnych właściwości surowców lub zmiennej daty partii produkcyjnych – które nie stanowią wady Towaru, e) uszkodzeń powstałych w wyniku błędnego lub niezgodnego z instrukcją montażu wykonanego samodzielnie przez Klienta. 7. Strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru, stosownie do art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego. §8 Warunki reklamacyjne 1. Dokonując odbioru przesyłki, Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy opakowanie lub/i Towar nie posiadają uszkodzeń powstałych podczas transportu. Jeżeli opakowanie lub/i Towar posiadają uszkodzenia, Klient ma prawo nie przyjmować przesyłki, spisując wraz z kurierem/kierowcą protokół szkody zawierający opis szkody, datę i podpis kuriera/kierowcy. O zaistniałej sytuacji należy niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych, powiadomić Sprzedającego, pod rygorem utraty prawa do reklamacji. Warunkiem rozpatrzenia przez Sprzedającego reklamacji jest przesłanie kopii dokumentu dostawy z adnotacją dotyczącą uszkodzenia, sporządzoną w obecności kuriera/kierowcy. 2. W przypadku skorzystania z prawa reklamacji należy wypełnić formularz reklamacyjny dostępny na stronie internetowej www. mojebambino.pl oraz odesłać go wraz z reklamowanym Towarem i dowodem zakupu (paragonem albo fakturą). Klient zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia reklamacji Sprzedającemu po wykryciu wady Towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem. 3. Sprzedający ma prawo do 30-dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji od chwili otrzymania kompletnego zgłoszenia wraz z Towarem. O podjętych czynnościach Sprzedający niezwłocznie poinformuje Klienta. 4. Omyłkowo zamówiony Towar lub Towar, który nie odpowiada oczekiwaniom Klienta, Sprzedający przyjmie ewentualnie z powrotem wyłącznie na podstawie odrębnych pisemnych uzgodnień z Klientem, i to w terminie nie dłuższym niż 10 dni roboczych od daty dostawy, pod warunkiem, że Towar jest nieuszkodzony, kompletny i znajduje się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Koszt wysyłki zwracanego Towaru oraz ryzyko z tym związane ponosi Klient. Sprzedający zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztów związanych z przywróceniem Towaru do stanu magazynowego. 5. Zwracany Towar musi być w pełni kompletny, nie może nosić śladów montażu lub używania świadczących o innym wykorzystywaniu niż tylko do celów sprawdzenia i powinien zostać opakowany w sposób zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Zwrot powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia zaakceptowanego przez Sprzedającego zgłoszenia. Po weryfikacji zgodności Towaru z powyższymi warunkami, Sprzedający dokonuje ewentualnego zwrotu zapłaconej ceny. Klient ponosi wszystkie koszty związane z przygotowaniem, zabezpieczeniem i odesłaniem Towaru. 6. Z możliwości zwrotu wyłączone są: a) książki oraz programy komputerowe, jeżeli zostały rozpakowane przez Klienta, b) Towary wyprodukowane na specjalne zamówienie Klienta (np. meble, kształtki rehabilitacyjne, place zabaw, szafy metalowe, wykładziny), c) sprzęt komputerowy i elektroniczny (np. laptopy, tablety, projektory, zestawy interaktywne, drukarki), jeżeli został rozpakowany lub nosi ślady użytkowania. 7. Reklamacje dotyczące wyłącznie ilości dostarczonego Towaru powinny zostać zgłoszone przez Klienta w terminie 7 dni roboczych od daty wydania Towaru, pod rygorem utraty prawa do reklamacji. 8. W przypadku gdy dostarczony Towar jest niezgodny z zamówieniem, należy niezwłocznie dokonać zgłoszenia – nie później jednak niż w terminie 3 dni roboczych od momentu dostawy. W przypadku zamówień meblowych dokonanie montażu uważa się za przyjęcie Towaru bez zastrzeżeń, czyli zgodnie z zamówieniem Klienta. §9 Ochrona danych osobowych Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, ogólne rozporządzenie o ochronie danych, („Rozporządzenie” lub „RODO”) informujemy, iż: 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Moje Bambino Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, 93‑428 Łódź, ul. Graniczna 46, nr KRS 0000961115, NIP 725‑193‑34‑48, REGON 100283710, [dalej jako „Spółka” lub „Administrator”]. 2. Administrator powołał inspektora ochrony danych, we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem email: iod@mojebambino.pl. 3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji złożonego Zamówienia oraz zawarcia umowy. Pozyskane dane osobowe przetwarzane będą w sposób legalny i zgodny z prawem. 4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych mogą być: a) zgoda – tj. dobrowolnie wyrażona przez Panią/Pana zgoda na przetwarzanie danych, wskazana w art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, b) wymogi kontraktowe – tj. konieczność dysponowania danymi na potrzeby wykonania zawartej umowy lub podjęcia na Pani/ Pana wniosek działań przed jej zawarciem, wskazane w art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, c) wymogi ustawowe – tj. konieczność wypełnienia przez Spółkę obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa, wskazane w art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, d) uzasadnione wymogi administratora – tj. konieczność realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki, wskazane w art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. 5. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa. 6. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane tak długo, jak długo będzie to niezbędne do realizacji celów określonych w pkt. 3 i 5 powyżej albo do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. 7. Posiada Pani/Pan prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody. 8. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa. 9. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do prawidłowego wykonania Zamówienia oraz umowy, ich niepodanie może skutkować brakiem możliwości prawidłowej realizacji Zamówienia. 10. Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. §10 Postanowienia końcowe 1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian OWW. Klient dokonując zakupów w Sklepie, każdorazowo zobowiązany jest do zapoznania się z aktualną wersją OWW i jej akceptacji. Aktualna wersja OWW dostępna jest również w formacie pdf. wraz z datą, od której obowiązuje. Zmiany OWW nie mogą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze Sklepu. 2. Zmiana OWW zostanie również przesłana Klientowi na wskazany przez niego adres e-mail. Klient zostanie poinformowany o zmianie OWW z 14-dniowym wyprzedzeniem. 3. Spory wynikające ze stosowania niniejszych OWW i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sklepem a Klientami, będą rozpatrywane przez sąd powszechny właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U.nr 43 poz. 296 ze. zm.). 4. W sprawach nieregulowanych niniejszymi OWW stosuje się przepisy: a) Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344), b) Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740 z późn. zm.), c) Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781), d) Ustawa z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 162).
RkJQdWJsaXNoZXIy NjAyNzI5